Как правильно сделать бизнес-подарок - 6 правил

Как свидетельствуют опросы, 25% получателей остаются недовольны подарком, а 30% дарителей – реакцией на его вручение. Получатели считают, что подарок был преподнесен «формально»: от них просто «отмахнулись» или подарили пусть даже дорогую, но безделушку. Дарители же переживают о потраченном времени и недостигнутом в результате эффекте.

Тем не менее, бизнес-подарок – отличная возможность еще раз напомнить о себе партнерам, выразить уважение и подчеркнуть свою индивидуальность. Нужно только правильно выбрать подарок и умело его вручить.

Самый первый и самый сложный этап – это придумать идею оригинального подарка. Главное – постараться встать на место другого человека и представить, что ему было бы приятно получить. Ведь в этом случае подарок будет не только нужным, но и оригинальным, нестандартным, а его получатель приятно удивится, вспомнит о дарителе и порадуется прошлому и будущему сотрудничеству.

Специалисты советуют: попробуйте обыграть деятельность вашей компании. Но помните: большинство людей не захотят пользоваться некоторыми видами сувенирной продукцией с чужим логотипом. Самые бесполезные в этом отношении подарки - это предметы одежды и зонты. Если настольные часы с фирменной символикой многие готовы поставить к себе на стол, то носить нечто подобное на руке – нет. В то же время ручки и кружки с чужим логотипом такого раздражения не вызывают.

Задумайтесь о том, что ваш бизнес-подарок должен выражать. И отложите каталоги сувенирной продукции в сторону – они на этом этапе будут вам только мешать. Лариса Солодухина, партнер компании «Клуб друзей Буратино» советует: «Во-первых, компания должна подумать, насколько ей хочется сделать нестандартный подарок. Во-вторых, к какому сроку. На изготовление подарка или его элементов, на поиск мастеров требуется время. Главная задача – сесть и подумать о том, что хочется выразить этим подарком, какую эмоцию должен почувствовать человек или компания, который его получит. Что вы хотите сказать? Что вы – самые умные? Самые красивые? Самые большие на рынке? И здесь уже начинают вырисовываться очертания будущего подарка. Не бывает такого, что никаких идей не появляется. Этот метод действует на 100%. Главное – не перебирать предметы. Как только вам в руки попадает каталог, ваши мысли начинают крутиться вокруг предметов на его страницах, это сковывает творческие способности. Не смотрите на предметы, фантазируйте, и что-нибудь обязательно придумаете. Задайте границы творческого поиска – пусть это будет, например, что-то красивое и инструментально сложное. А дальше перебирайте, что это может быть».

А Марат Кушаев, управляющий компании «32 Мая» даже сформулировал «Шесть правил правильного подарка». По его мнению, чтобы подарок состоялся, он должен затронуть шесть основных чувств человека:

1. Подарок должен быть ярким, красивым, приятным для глаз.
2. Он должен издавать какой-то звук: например, приятно шуршать бумагой или его вручение должно происходить под звуки петард и фейерверков.
3. Неплохо, если подарок будет искушать ароматом или дариться с благовониями.
4. Здорово, если подарок приятен на ощупь или преподносится с воздействием на определенные точки. Яркий пример - сеанс тайского массажа в подарок.
5. Подарок не имеет права быть безвкусным, съедобен он или нет.
6. И самое главное, что мы стараемся заложить в подарки, - это некое «шестое» чувство. Когда подарком удается погрузить человека в воспоминания, в ощущение дежа вю, в мечту, в сон, то мы считаем, что сделали работу очень хорошо и попали «в яблочко».

Не стоит забывать и о правильном вручении подарков. Ведь некорректное, неуместное или несвоевременное вручение может обернуться большими проблемами как для дарителя, так и для адресата. Чувство неловкости и смущения, испорченные отношения с клиентами, недовольство партнеров – вот далеко не полный список возможных отрицательных последствий.

Поэтому первым делом нужно узнать, какова политика компании-партнера в области вручения подарков, особенно если речь идет о государственных учреждениях или крупных западных корпорациях. В некоторых организациях, например, принято принимать подарки исключительно через секретариат, в других – только после согласования с руководством. Об этих нюансах лучше знать заранее, чтобы не получить презент обратно с курьером.

Если же подарок предназначается корпорации в целом (а не персонально руководителю), то его лучше вручать в торжественной обстановке в присутствии большинства сотрудников. В случае, если поздравление адресовано лично руководителю компании-партнера, то подарок следует вручать в неформальной рабочей обстановке. Обычно секрета из этого не делают, но лучше заранее поинтересоваться, захочет ли руководитель афишировать такое вручение. И самое главное: если подарок вручается публично, он обязательно должен сопровождаться словами признательности и благодарности в адрес поздравляемого. Желательно описать, почему выбран именно этот подарок, добавить пожелания от лица всей компании.

Лучшее время для вручения подарков коллегам и сотрудникам – корпоративный праздник. Самое главное в этом случае: подарок должен быть полезным и приятным его получателю. Не стоит вручать подарки во время работы, особенно в моменты «авралов».

Очень осторожно следует публично вручать так называемые «неравнозначные подарки» - это может вызвать ревность и зависть в коллективе. Если все-таки предусмотрены различные награды, то лучше, если сотрудники будут сами выбирать подарки на определенную сумму баллов, соответствующую их достижениям. Если подарки примерно равнозначные по стоимости, но все равно разные, то разумно использовать метод «случайной выборки» – доставать подарки наугад «из мешка» в присутствии всех сотрудников, чтобы никого не выделять и не случайно не обидеть.

Нельзя оставлять «ни с чем» менее успешных сотрудников – они почувствую себя ненужными, и вряд ли в дальнейшем будут работать лучше. С подарком должны уйти все - тогда подобная процедура может стать эффективным инструментом поощрения персонала, а не поводом для обид и причиной раздора в коллектив.

Умеете ли Вы говорить?

Казалось бы, вопрос глупый или бестактный. Ведь практически всем от рождения дан великий дар слова, составляющий основу наших связей с окружающим миром. Девяносто процентов информации передается с помощью слова в его устной или письменной форме. Умело составленное обращение, письмо или статья могут сыграть огромную роль в вашей судьбе и судьбе того дела, которому Вы решили посвятить свою жизнь. Умение четко, ясно, убедительно излагать свои мысли на бумаге – неоценимое подспорье в вашей успешной карьере.

    Однако каждому по опыту известно, насколько важно именно личное общение для принятия окончательного решения. Все дело в том, что человеку важно не только то, что сказано, но и то, как это сказано. В прямом общении проявляется ваше отношение к тому, что Вы говорите, а отношение к делу, как хорошо известно, во многом определяет его успех или провал. Поэтому ничто не может сравниться по силе воздействия с живым словом. И наоборот – ничто так не удручает как неумение говорить. Каждый это испытал на себе, изнывая от тоски на скучнейших лекциях, собраниях и прочих заседаниях. Однако наверняка случалось и так, что Вы не замечали как летит время, увлеченные мастерством оратора и живостью изложения. К сожалению, подобных положительных примеров Вам вспомнится гораздо меньше. И все дело в том, что по ряду причин великому искусству говорения просто перестали учить. А ведь ораторское искусство со времен античности почиталась важнейшей дисциплиной, без освоения которой никто не мог рассчитывать на успех практически в любом начинании.

    Конечно, если Вам по роду вашей деятельности не приходится общаться с людьми, если у вас нет подчиненных, которым надо ясно и четко излагать свои требования, если Вам не приходится произносить доклады, речи и даже просто тосты, сидя за одним столом с партнерами и коллегами, то Вам умение говорить ни к чему. Во всех же остальных случаях те небольшие усилия, необходимые для освоения основных навыков и приемов говорения, которые позволят Вам излагать вашу мысль четко, убедительно и уверенно, снимут волнение, неуверенность и страх выступления перед аудиторией, помогут обрести единомышленников и привлечь на вашу сторону сомневающихся, окупятся сторицей. Результат будет ощутим сразу – Вы будете поражены тем, насколько возрастет эффективность вашего общения и поднимется авторитет в глазах окружающих. Вы обретете уверенность и силу, необходимую для успеха вашего дела. И все это даст Вам умелое обращение со словом, которое, как хорошо известно, было в начале всего.

    Человечество пока не изобрело лучшего метода научиться чему-либо, нежели участие в занятиях под руководством опытного и знающего наставника. Конечно, все можно постичь самостоятельно, но Вам придется проделать долгий путь, уже пройденный кем-то до вас. Так что разумнее всего сберечь свое время и силы и принять участие в специализированном тренинге. Однако позволю себе дать несколько общих рекомендаций, которые помогут сделать ваше выступление ярким, убедительным и запоминающимся.

Десять секретов успешного выступления:

• - помните, что только глубокое знание темы вашего выступления придаст Вам уверенность и снимет страх перед каверзными вопросами;
• - сделайте вашу речь эмоциональной, ведь аудиторию интересуют не просто голые факты, но прежде всего ваше отношение к ним;
• - всегда твердо знайте с чего Вы хотите начать и, главное, чем закончить, ведь последнее впечатление самое сильное и запоминается надолго;
• - не забывайте о примерах, ведь удачно подобранное сравнение всегда более доходчиво нежели подробное объяснение;
• - старайтесь не читать с листа, а если этого по тем или иным причинам не удается, пусть ваш текст будет написан живым, разговорным языком;
• - помните, что ваша аудитория это не манекены, а живые люди, поэтому умело и вовремя вставленная шутка оживит вашу речь и взбодрит слушателей;
• - чтобы преодолеть начальное волнение сделайте перед самим выступлением что-нибудь - передвиньте стул, напишите тему вашего выступления на доске, откройте форточку и т.п.;
• -выберите глазами наиболее внимательного слушателя и адресуйте свою речь ему, и это снимет страх перед многочисленностью аудитории;
• -всегда учитывайте при подготовке своего выступления особенности аудитории, ведь один и тот же текст будет восприниматься по-разному банкирами и домохозяйками;
• -самое главное – никакие ухищрения не заменят практики, ведь только частые выступления сделают из вас опытного оратора.

И последнее – говорите только тогда, когда Вам есть что сказать.

33 мифа о работе

То, что для одного руководителя кажется важным, для другого лишено всякого смысла — у него совсем другой «здравый смысл». Например, один считает, что в основном работники ленивы по своей природе, а другой утверждает, что люди преимущественно трудолюбивы и стремятся к достижению результатов в работе. Некоторые руководители убеждены, что работники ненавидят подчиняться, другие, напротив, уверены, что работники хотят, чтобы ими управляли и говорили, что делать.
Представления менеджеров о работниках — далеко не пустяковый вопрос, так как именно они определяют их дальнейшие действия. Если, скажем, менеджер полагает, что большинство его подчиненных ждут от него инструкций и указаний по поводу того, что и как делать, то он будет давать им минимум свободы действий или вовсе пресекать всякую самостоятельность. В результате персонал испытывает чувство «обманутых надежд». Однако, если большинство сотрудников предпочитают следовать конкретным инструкциям, а вместо этого получают полную свободу действий, они испытывают не меньшее разочарование.
Разрешить проблему несоответствия представлений менеджеров действительности могут только систематические и объективные исследования. В своей последней книге «Энтузиазм работников: удовлетворять требования работников — значит, повышать прибыль компании» ее авторы Дэвид Сирота, Луис Мишкайнд и Мишель Мельцер предлагают краткий обзор результатов более чем 30-летних исследований, охвативших миллионы работников всех уровней во всех отраслях бизнеса. И демонстрируют, что, хотя многие представления руководителей о работниках распространены повсеместно, зачастую они являются всего лишь мифами.
Многие традиционные, пользующиеся популярностью убеждения очень слабо или вовсе не связаны с действительностью. Их авторы книги «Энтузиазм работников» называют мифами. Применение таких убеждений к типичному работнику и рабочей ситуации показывает, что они не универсальны, а часто — ошибочны. Мифы также часто противоречат друг другу, что вообще характерно для суждений «здравого смысла».
Вот эти мифы:

1. Все, что интересует большинство работников, — это зарплата и бенефиты.
2. Люди никогда не будут довольны своей зарплатой.
3. Если работники жалуются на зарплату, то на самом деле они недовольны чем-то другим.
4. Похвала может в значительной степени заменить деньги.
5. Традиционные системы оплаты работают и являются эффективными.
6. Участие в прибыли — главный фактор мотивации работников.
7. Чтобы выжить в условиях жесткой рыночной конкуренции, компании должны удерживать уровень зарплат настолько низким, насколько это возможно.
8. Работники отрицательно относятся к большой разнице между собственным заработком и заработками высшего руководства.
9. Люди, уверенные в своей долговременной занятости, становятся самоуспокоенными.
10. Похвала за хорошую работу делает людей самоуспокоенными.
11. Компании, которые без колебаний увольняют невостребованных работников, поступают разумнее, чем компании, которые стараются их сохранить.
12. Большинство людей ненавидят рутинную работу.
13. Большинство людей вообще не любят работать.
14. Людям безразлично, насколько качественно они выполняют работу.
15. Профессионалы больше заинтересованы в качестве работы, чем непрофессионалы.
16. Отношение к сотруднику как к разумному существу зависит от вида выполняемой им работы. Например, вовлечение сотрудника, выполняющего рутинную, однообразную работу, в принятие решений бесполезно и даже может привести к ухудшению результатов.
17. При отсутствии тщательного контроля большинство сотрудников будут отлынивать от работы при любой возможности.
18. Большинство работников не любят своих непосредственных руководителей.
19. Именно непосредственный руководитель чаще всего является причиной проблем с моральным духом работников.
20. Как бы деликатно менеджер ни критиковал результаты работы, это все равно вызовет недовольство работника.
21. Люди, перегруженные работой, несчастнее, чем недогруженные.
22. Существует огромная разница в том, чего хотят от работы люди разных поколений.
23. В наше время молодежь относится к необходимости подчиняться более негативно, чем два-три десятилетия назад.
24. Современную молодежь значительно в меньшей мере, чем предыдущие поколения, беспокоят гарантии обеспечения работой.
25. Требования людей к работе зависят от культуры их родной страны.
26. Лояльность в отношениях между работниками и работодателем умерла и не воскреснет.
27. Лояльные к своим работникам компании менее успешны с точки зрения бизнеса.
28. Традиционные организационные принципы, такие как необходимость иерархии, устарели и отмирают в условиях современной «новой экономики».
29. Большинство работников не волнует этичность действий компании и ее ответственность перед обществом.
30. Поощрение внутренней конкуренции является лучшим способом повышения результативности труда работников.
31. Большинство работников сопротивляются любым изменениям.
32. «Недовольная армия — хорошая армия». Если работники всем довольны, значит, работодатель дает им слишком много, а спрашивает с них слишком мало.
33. Нельзя обобщенно судить о работниках, потому что каждый человек индивидуален и неповторим.

Источник: http://hrliga.com

Управление собеседником по телефону

Поднимаешь трубку, набираешь номер, называешь абонента и говоришь. Но это на бытовом уровне, где за долгий и бессодержательный разговор, вы в крайнем случае понесете наказание в виде дополнительной оплаты.

Совершенно иное может последовать после неудачного телефонного общения для секретаря-референта. Вы рискуете прослыть не только некомпетентной, но и получить массу негативных характеристик, типа «стервозы», «мымры» и прочее, прочее, прочее. Как показала практика, в период профессиональной адаптации, именно работа по телефонному обслуживанию и выдвигает ряд серьезных проблем.
Начало рабочего дня – это уже телефонные звонки. Проснулось сознание, проснулось тело. Но не всегда вместе с ним просыпается голос. А на том конце провода не видно ни вашего тщательно продуманного туалета, ни совершенного макияжа, рабочим инструментом становится лишь голос. Он-то и подводит. Вялый, невыразительный, запыхавшийся, с хриплым призвуком - все это оказывает вам плохую услугу.
Сделайте утром до начала рабочего дня небольшую артикуляционную гимнастику, это даст и эмоциональный заряд. Артикуляционную зарядку можно повторить в течение дня, естественно, наедине. Теперь следующее правило, которому следуйте не только утром, а и в течение всего рабочего дня, опять-таки результат будет двойной. Разговаривая по телефону, держите мышцы живота и ягодиц подтянутыми, напрягайте их, а не «растекайтесь» в удобном офисном кресле. Ваш голос будет получать опору, не «уйдет в желудок». А в конце дня вы не будете чувствовать боли от напряжения голосовых связок, голос останется энергичным и звучным. Главное условие успеха – тренинг, постоянный, ежедневный, настойчивый.

"Заговори, чтоб я тебя увидел"

Так наставляли своих учеников древние ораторы. Не менее полезно следовать этой рекомендации и сейчас.
Итак, телефон звонит. Офис – не дом. Здесь нельзя обойтись безликими «Алло», «Да …». Лучше всего сразу назвать фирму, причем составьте наиболее короткий вариант: «Фирма» …» слушает. Здравствуйте!» Однако и при этой короткой фразе помните, что это уже презентация вашей фирмы и ваша профессиональная самопрезентация. Обязательно при этом улыбнитесь, не важно, что вас не видят. Телефон передаст все оттенки. Улыбка придаст вашему голосу доброжелательность и готовность к общению. Управляйте своим голосом, придавая ему разные оттенки. Конечно же, искреннюю заинтересованность. Приветствие «Здравствуйте» – это пожелание здоровья, а не дежурная фраза. Если в первой части фразы, когда вы называете фирму, должна звучать четкость и энергичность, то «здравствуйте» нужно произносить с оттенком мягкости и теплоты.
«До красоты ли голоса, - скажете вы, когда клиент звонит и «выливает» на вашу бедную голову поток отнюдь не комплиментов». И здесь ответ утверди-тельный. До красоты! Плюс терпение, доброжелательность и эмоциональная выдержка.
Руководителю нужно передать информацию о том, кто звонил в его отсутствие. На вопрос о том, на месте ли ваш руководитель, задайте свой встречный вопрос: «Кто его спрашивает, представьтесь, пожалуйста!» И только потом вы сообщаете о времени появления вашего босса, а если не уверены в его дисциплинированности, предлагаете оставить номер телефона, по которому можно перезвонить. Спрашиваете, не сможете ли вы чем-то помочь, с кем еще клиент мог бы обсудить свою проблему. При этом все та же вежливость, доброжелательность, подтянутость.

"Клиент всегда прав". Всегда ли?

То, что клиент прав, хорошо известная доктрина, но согласитесь, не во всех ситуациях. Прав, вы приносите свои извинения. Не бойтесь извиниться, если чувствуете вину. Во-первых, это обезоружит клиента, во-вторых, вызовет у него уважение. Ведь способны к извинению только уверенные и зрелые люди. Но в любом случае, даже во время конфликтной ситуации, когда клиент «обрушивает» поток претензий по поводу работы фирмы или ваших коллег, вы должны оставаться спокойной и уверенной.
Легко ли это? Конечно, нет. Но вы обязаны и в этой ситуации «взрыва» управлять агрессивным собеседником, а не он вами. Учитесь управлять собеседником. Усвойте для себя, что при всей вашей преданности и любви к фирме, критикуют все же не вас лично. Прежде всего, необходимо помочь собеседнику снизить его внутреннее напряжение.
Итак, правило первое. Дайте партнеру «выпустить пар». Выслушайте его, не отвергая «с порога», используя речевые поддержки, иначе на том конце провода напряжение усилится, возникнет озабоченность, слушают ли вообще: - да… понятно; - я вас слушаю …; - понимаю вас…; - так … так… конечно и т.п.
Большинство людей, когда на них кричат или их обвиняют, тоже кричат в ответ или стараются уступить, промолчать, чтобы погасить гнев другого. Обе эти позиции неэффективны.
Ставьте себя в положение учителя, знающего свое дело лучше, чем ученик, и таким образом это автоматически поднимает ваш статус, вы еще станете в разговоре ведущей стороной: уступите в малом, выиграете в главном.
Во время гневного монолога попытайтесь понять суть претензии, лучше всего записывать. Не бойтесь, если даже клиент не прав, согласиться с ним: - я вас прекрасно понимаю …; - на вашем месте я была бы раздосадована, возмущена …; - вы, безуслов-но, правы …
Улучите момент, если клиент не представился сразу, и попросите его назвать свое имя и отчество, обязательно запишите их, избави бог, в этой ситуации исковеркать, лучше переспросите.
Используйте персональное обращение не сразу, а некоторое время спустя. Обращение к имени поможет вам перейти к следующему этапу разговора. Повторите сами (если успели понять) или попросите партнера повторить основные претензии, однако скажите (не забывая про тон искреннего сочувствия), что вынуждены будете учитывать только факты и объективные доказательства.
Попросите сформулировать желаемый конечный результат, взаимоприемлемые варианты решения. Уместно и обращение к позитивным качествам партнера: «Вы как знающий специалист … как благород-ный человек … как умный человек» и т.п. Если сразу решить все невозможно, назначьте время и встречу, а лучше всего взять координаты и перезвонить самой, когда вы к этому будете готовы сами или ваши коллеги.
Наиболее благоприятное впечатление на людей производит такой ответ на критику, который содержит конкретные обязательства по поводу того, что будет сделано для улучшения дела., с конкретным указанием сроков и реальных возможностей.

Не разрушайте отношений

Независимо от результата, вы должны сохранить свою доброжелательность до конца, завершить разговор в положительном ключе. Выразите свое уважение голосом и словами, не меняйте расположения к клиенту или партнеру, выскажете сожаление по поводу возникших трудностей (но не равнодушным тоном).
Конечно, победителем вы будете не всегда, разговор может закончиться и тем, что собеседник пошлет вас сами догадываетесь куда. Главное – не зацикливайтесь на неудаче, и у вас нет права на обиду, вы обладаете лишь правом на конструктивное поведение. Со временем и опытом вырабатывается навык, и вы будете гибко управлять своим партнером по общению, вы непременно очаруете своих собеседников по телефону и дадите им прекрасную возможность доказать вам свое уважение.


Источник: http://www.hr-news.info

Эффективная переписка по электронной почте

Для того чтобы добиться большей эффективности от общения по электронной почте, предлагаем воспользоваться следующими советами:

Прежде чем что-то писать, хорошо обдумайте текст письма. Электронное послание должно быть ясным и понятным, а главное, не перегруженным ненужной информацией. Помните, что скорость, которую дает нам Интернет в пересылке информации, - это не главное. Всегда важнее само содержание и умение ценить чужое время.
Отдавайте отчет тому, что вы пишите и в какой форме. Помните о том, что отрицать вы можете лишь слова, но не зафиксированную в том или ином виде информацию. По этой причине будьте «политкорректны» по отношению к тому человеку, кому пишите, дабы затем не жалеть.
Если вы высылаете по электронной почте какое-либо приложение, обязательно информируйте об этом адресата кратким сопроводительным письмом. Не стоит пересылать файлы в приложениях без какой-либо краткой информации о самом приложении, поскольку такое письмо очень часто может быть воспринято как спам либо вложение с вирусами.
Всегда указывайте тему сообщения. Не посылайте по электронной почте писем без темы. Во-первых, такие письма очень легко проглядеть при проверке почты, во-вторых, они чаще всего могут быть восприняты как спам.
Не отчитывайте никого по электронной почте, поскольку считается, такой метод еще больше усугубляет ситуацию (еще более теряется контроль над людьми, которых отчитывают).
Никогда не пишите полностью все электронное послание большими буквами. Помните, что ваше стремление придать важность всему сообщению сразу, выделив абсолютно все большими буквами, неоправданно. В таком случае, вас «собеседник» рискует так и не понять самого важного.
Обязательно проверяйте ваши сообщения на наличие ошибок!!! Помните о том, что безграмотность также способствует созданию вашего имиджа. Чем он хуже, тем менее эффективна будет ваша переписка по электронной почте. На письма с ошибками отвечать хочется меньше.
Помните о том, что переписка по электронной почте периодически просматривается руководством на многих предприятиях. По этой причине не стоит писать на личные темы, если вам не хочется затем краснеть перед руководством, когда вам будут задаваться вопросы на тему личной переписки на рабочем месте.

Источник: http://www.jobs.ua

Самые нелепые вакансии и резюме

«Свободна должность любимого сотрудника компании. Требования: Хороший человек». Каких только вакансий во всемирной паутине не встретишь. Тут вам и требование работодателей принять в штат сотрудника, который непременно родился под знаком Тельца и желание руководства, чтобы в офисе трудилась уборщица со знанием английского языка.
   Стоит отметить, что резюме ни чуть не уступают искромётным сообщениям о трудоустройстве. Немного погуляв по просторам глобальной сети, мы решили собрать несколько занимательных и курьезных предложений о работе и условия работников.
    Как вам, к примеру, должность «бесшабашного веб-дизайнера». Эта вакансия принадлежит одной из креативных фирм. Ее объявление следующего характера: «Нам по барабану, где вы до этого работали, важно, ЧТО вы умеете! От нас — масса очень интересных проектов, молодой отвязный коллектив, офис на набережной Москвы-реки, зарплата «от 1500 уёв» и всенародная слава!»
    Другая компания ищет уже «чудо–дизайнера». Причем, здесь требования: «Быстрый тип нервной системы, оперативная полиграфия все-таки и хорошее здоровье (частые болезни не приветствуются)».
    Есть в интернете и следующие объявления о трудоустройстве:
    «Работа на телефоне «разговоров для взрослых». Безопасность и конфиденциальность. График работы посменный»; или «Требуется контролер-кассир на биотуалет. Оформление по трудовой книжке. Зимой зарплата прибавится».
    Масса вакансий для молодых представительниц прекрасного пола, в которых черным по белому указано: Не порно.
    А далее требования к соискателям: «Проводится отбор девушек 18-30 лет, без опыта, для съемок в эротический журнал (не порно). От вас требуется: не менее 5-ти фото (топлесс либо обнаженные)».
    Таким работодателям можно с легкостью предложить следующие резюме, которых в глобальной сети хоть отбавляй: «Офис-менеджер: Трудолюбивая легкообучаемая блондинка с 4-м размером» или «Секретарь: Бсытро и без опечаток наберу текст лбюой слодности».
    Частные объявления о трудоустройстве – это вообще шедевры. Так, мастер предлагает «Ремонтные работы различной сложности и направленности. Мелкие, средние и крупные заказы. Электрика, сантехника и все остальное, что у вас не работает или отвалилось».
    Девушка ищет «любую работу. Интим не предлагать», а уверенный мужчина имеет «большое желание попробовать себя в новой области, где можно применить свободное владение английским языком и опыт работы с людьми». Некоторые не против поухаживать за животными, правда, в объявлении указано, что «Опыта нету, но дома много животных», у других наоборот «Имеется опыт общения с собаками». А одно резюме начинается словами: «Трудолюбив, не дурак!!!».
    Чтобы в последнем никто и не усомнился, как работодателям, так и тем, кто в поисках работы, нужно научиться составлять резюме и объявление о вакансии.

http://www.pravda.ru/

Как бороться с сонливостью на работе

 Все силы уходят на борьбу с постоянной сонливостью. На работе тянет уронить голову на папку с отчетом, в маршрутке – на плечо соседа, а звонок будильника по утрам вызывает желание стать кем-то маленьким, вроде гномика, забиться в укромный уголок и доспать…
    Надо высыпаться!
    Старая, как мир, истина – чтобы не клевать носом весь день, надо хорошо выспаться. Что для этого нужно? Перед сном – стакан теплого молока с ложкой меда, теплый, но не горячий душ, никаких ужастиков, ссор или обсуждения рабочих проблем – словом, всего того, что может вывести нас из душевного равновесия. Еще - кровать с достаточно жесткой поверхностью, легкое одеяло (зачастую к нарушениям сна ведет именно перегрев). Оптимальная температура для спальни – 16-18 градусов, так что незадолго до сна стоит либо хорошо проветрить комнату, либо просто оставить на ночь приоткрытой форточку. Хорошему сну мешает и слишком сухой воздух. В этом случае незаменимым помощником окажется ионизатор, даже самый маленький. Как вариант – прикрыть на ночь батареи мокрой простыней или полотенцем.
    Вряд ли кому-то не знакома ситуация, когда звон будильника «вырывает» из сна. После этого прийти в себя бывает очень непросто, и ощущение разбитости, недосыпа остается на весь день. Вроде бы и поспать удалось 7, 8 часов, а бодрости все равно нет. Все просто: во время сна чередуются так называемые фазы:
    - «быстрая» (человек, разбуженный в это время, как правило, помнит сон; учащаются дыхание и пульс, могут подергиваются руки и ноги, двигаться зрачки; занимает в среднем 10-15 минут);
    - «медленная» (сон, наоборот, вспомнить очень трудно или же вообще невозможно).
    Если человека разбудить во время «быстрой» фазы, то, скорее всего, самочувствие днем у него будет оставлять желать лучшего, если же во время «медленной» – подъем будет легким, да и днем сонливость вряд ли одолеет. Ученые давно подметили это явление и дали ему объяснение - цикл «медленный-быстрый сон» занимает около полутора часов. (Если есть желание выяснить именно «свое» время, можно попросить кого-то из близких понаблюдать за вами, когда вы спите и отметить длительность той или иной фазы). Если же брать стандартные полтора часа, то нехитрые вычисления покажут, что, если вы легли в полночь, то проснуться будет куда проще в шесть или в половине восьмого утра, а, допустим, не в семь или полседьмого.
    Правильно встаем
    Итак, будильник прозвенел. Не надо сразу вскакивать с кровати и галопом нестись в ванную. Лучше 3-5 минут провести в постели, устроив «мини-зарядку»: несколько раз крепко зажмуриться, повертеть головой, повращать кистями, ступнями, напрячь-расслабить мышцы всего тела, покрутить «велосипед».
    С вечера очень неплохо бы поставить на прикроватную тумбочку термос с чем-нибудь горячим и вкусным. Это может быть крепкий сладкий чай с лимоном, какао, настой шиповника, компот из сухофруктов. Даже после пары глотков такого напитка вылезать из-под одеяла уже не так противно.
    Несколько слов о будильнике. Понятно, что звук у него должен быть по возможности приятным, не слишком громким и резким. Еще лучше - настроить музыкальный центр или компьютер – пусть будят вас любимой мелодией. И совсем отлично, если звук будет нарастать постепенно.
    Прогнать остатки сна помогут прохладный душ и зарядка. Особенно хороши дыхательные упражнения из ушу, йоги, гимнастики цигун, насыщающие организм кислородом (в холодное время года, в том числе и ранней весной, организм испытывает недостаток О2, и сонливость – одно из следствий этого).
    Днем на работе опять тянет спать
    Дневная, особенно послеобеденная сонливость, - явление довольно распространенное. Что делать, если веки тяжелые, голова ничего не соображает, а до конца дня, как до Марса, и впереди еще куча бумажной работы? Энергично трем носогубные складки, уши, сильно сжимаем и разжимаем веки. По большому счету, стряхнуть с себя вялость можно, хоть на немного оторвавшись от того занятия, за которым вас сонливость и застала. Устройте себе физкультпаузу, прогуляйтесь по коридору, прочитайте в Интернете пару-тройку свежих анекдотов. Поможет и крепкий кофе (впрочем, увлекаться им не следует), и крепкий, свежезаваренный черный чай с сахаром.
    На прогулку – шагом марш!
    Как правило, постоянная сонливость является одним из признаков общего ослабления организма, что очень характерно для начала весны (о сонливости, как о признаке заболевания, разговор особый, и сейчас речь не об этом). В общем, организму надо помогать - правильное питание, физкультура, витамины, прогулки на свежем воздухе и прочие нужные и важные вещи – словом, все то, что подразумевается под здоровым образом жизни.

http://www.myjane.ru/